1. Veri Sorumlusu
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, www.resultmotorcycle.com internet sitesi üzerinden sunulan hizmetler bakımından kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla [Şirket Ünvanı] tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
Veri Sorumlusu Bilgileri
- Şirket Ünvanı: [Şirket Ünvanı]
- Vergi Dairesi / Vergi No: [Vergi Bilgisi]
- MERSİS No: [Varsa]
- Adres: [Şirket Adresi]
- Telefon: [Telefon]
- E-posta: [E-posta Adresi]
2. İşlenen Kişisel Veriler
İnternet sitemizi ziyaret etmeniz ve alışveriş yapmanız halinde aşağıdaki kişisel verileriniz işlenebilir:
- Ad ve Soyad
- Telefon Numarası
- E-posta Adresi
- Teslimat ve Fatura Adresi
- T.C. Kimlik Numarası (fatura süreçlerinde gerekli olması halinde)
- Vergi Bilgileri (Kurumsal faturalar için)
- Sipariş Bilgileri
- Ödeme Bilgileri (Kart bilgileriniz firmamız tarafından saklanmaz.)
- IP Adresi
- Çerez (Cookie) Verileri
- Site kullanım ve işlem kayıtları
3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları
Toplanan kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:
- Siparişlerin alınması ve hazırlanması
- Ürünlerin kargoya verilmesi ve teslim edilmesi
- Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
- İade ve değişim işlemlerinin yürütülmesi
- Ödeme süreçlerinin gerçekleştirilmesi
- Müşteri memnuniyetinin sağlanması
- Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
- Muhasebe ve finans işlemlerinin yürütülmesi
- Bilgi güvenliğinin sağlanması
- Dolandırıcılık ve kötüye kullanımın önlenmesi
- Talep ve şikayetlerin değerlendirilmesi
- Kanuni zorunluluklar kapsamında resmi kurumlara bilgi verilmesi
Açık rızanız bulunması halinde kampanya, indirim, yeni ürün ve reklam içerikli ticari elektronik ileti gönderimi de yapılabilir.
4. Kişisel Verilerin Aktarılması
Kişisel verileriniz;
- Kargo firmalarına,
- Bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
- Muhasebe ve mali müşavirlere,
- Bilgi teknolojileri hizmet sağlayıcılarına,
- Barındırma (hosting) hizmeti sağlayıcılarına,
- Hukuken yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına,
KVKK’nın 8. ve 9. maddelerinde belirtilen şartlara uygun olarak aktarılabilir.
5. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi
Kişisel verileriniz;
- İnternet sitemiz,
- Sipariş formları,
- Üyelik işlemleri,
- İletişim formları,
- Telefon,
- E-posta,
- Çerez teknolojileri,
- Sosyal medya kanalları
aracılığıyla elektronik veya fiziksel ortamda toplanmaktadır.
Verileriniz KVKK’nın 5. maddesinde belirtilen;
- Bir sözleşmenin kurulması ve ifası,
- Hukuki yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
- Veri sorumlusunun meşru menfaati,
- Açık rızanızın bulunması
hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.
6. KVKK Kapsamındaki Haklarınız
KVKK’nın 11. maddesi kapsamında;
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını öğrenme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş verilerin düzeltilmesini isteme,
- Silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
- Aktarıldığı üçüncü kişilerin bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler ile analiz edilmesi sonucu ortaya çıkan sonuca itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme nedeniyle zarara uğramanız halinde tazminat talep etme
haklarına sahipsiniz.
7. Başvuru Yöntemi
KVKK kapsamındaki taleplerinizi;
- Yazılı olarak şirket adresimize,
- Kayıtlı Elektronik Posta (KEP) adresimiz üzerinden,
- Güvenli elektronik imza ile,
- Sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden
iletebilirsiniz.
Başvurularınız, KVKK hükümleri doğrultusunda en geç 30 gün içerisinde ücretsiz olarak sonuçlandırılacaktır. Ancak işlemin ayrıca maliyet gerektirmesi halinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen ücret tarifesi uygulanabilir.
8. Veri Güvenliği
Şirketimiz, kişisel verilerinizin hukuka aykırı olarak işlenmesini, erişilmesini veya kaybolmasını önlemek amacıyla gerekli teknik ve idari güvenlik tedbirlerini almaktadır.
9. Güncellemeler
Bu Aydınlatma Metni, yürürlükteki mevzuat değişiklikleri veya hizmet süreçlerimizde meydana gelebilecek değişiklikler doğrultusunda güncellenebilir. Güncel metin her zaman www.resultmotorcycle.com internet sitesi üzerinden yayımlanacaktır.